神戸市・姫路市でVIOや全身脱毛を行うメンズ脱毛サロンオーシャンズの「お知らせ・コラム」ページ

今回のコラムでは、この数ヶ月で相次ぐ脱毛サロンの倒産についてご紹介いたします。2024年に医療脱毛クリニックであるアリシアクリニックが倒産した後、大手脱毛サロンであるミュゼの経営が傾いていることが発表されました。相次ぐ倒産や休業、経営不振などをニュースで目撃され、不安な気持ちになっていたり、心配をされている方も多いのではないでしょうか。なぜ、脱毛サロンが立て続けに経営不振に陥ってしまうのか？その理由や背景を分かりやすく解説しておりますので、これからの脱毛サロン選びにぜひ参考にしてみてください。

目次
1.「アリシア」に続く脱毛業界の倒産
2.「ミュゼプラチナム」が経営困難になった理由
3.脱毛サロンを選ぶなら本質に注目しよう
4.今回のまとめ

「アリシア」に続く脱毛業界の倒産

脱毛業界で倒産が相次いでいる理由は大きく分けて3つあります。

市場の飽和と価格競争の激化

１つ目が市場の飽和と価格競争の激化です。脱毛サロンの開業が容易である一方で、業界全体の競争が激化している現状があります。特に、大手チェーンサロンの倒産や返金トラブルがニュースやSNSを通じて報じられる中で、業界全体のイメージが悪化し、集客が難しくなっています 。

サロンの資金管理

２つ目がサロンの資金管理についてです。脱毛サロンでは施術回数券やコース契約により前受金を受け取ることが一般的とされていますが、これらのお金をサロンの運営資金や広告費として安易に利用すると、資金繰りが悪化してしまい倒産に繋がる恐れがあります。

予約の取りづらさ

３つ目は予約が取りづらいという点です。通い放題プランを推奨する脱毛サロンでは予約の取りづらさを理由に顧客の不満が高まり、ネガティブな口コミが広がることにより集客の面で悪影響が出てしまいます。

「ミュゼプラチナム」が経営困難になった理由

ミュゼプラチナムの経営が悪化した理由としては、前払い収益モデルであったこと、上記で説明したようなサロンの財務問題が大きく関わっていることが該当していると考えます。ミュゼプラチナムは契約時に施術料金を一括前受けし、それを売り上げに即計上して店舗拡大や広告費に回す経営を行なっていたために、新規顧客の流入が少なくなると解約返金や未実施サービス債務が負担となり巨額赤字に陥ってしまうのです。また、2015年に当時の運営会社「ジンコーポレーション」が広告代理店である電通への広告費約20億円の未払いが発覚し、取引が停止。ここから資金繰りが悪化したことで事業譲渡を余儀なくされてしまったことも原因の1つと考えられます。

脱毛サロンを選ぶなら本質に注目しよう

脱毛サロン選びの本質とは、その脱毛サロンが顧客満足度を最優先に経営しているかどうかであると考えます。顧客満足度を大切にしているサロンはまず、料金面でお客様が損をしないプランを提案し、カウンセリング時にヒアリングした理想の状態へいち早く到達することを目標に施術を行います。契約したのに予約が取れない。照射部位の当て漏れや火傷、肌トラブルなどはもってのほかです。また、料金面だけでサロンの良し悪しを判断することも危険であるといえるでしょう。安価な脱毛サロンは脱毛効果や接客の部分においても不満を持つ方が多いです。脱毛する際に支払う料金が、サービスの質に見合っているのか？もし、納得のいかない状況が起きた時に返金や解約をすることができるのかをカウンセリングの際に確認しておくことも重要です。

今回のまとめ

今回のコラムはアリシアクリニックの倒産に続いてミュゼプラチナムの経営が悪化していることにも触れたので、脱毛業界の現状をより知っていただける内容だったのではないでしょうか。脱毛サロンオーシャンズは、契約時の前受金や一括コース契約、回数券制度などは取り入れておらず、施術後にお支払いしていただく都度払い制です。ご来店いただくお客様には最大限効果を実感して、理想としている状態にいち早く近づけるよう、正しい脱毛知識をお伝えし適切な周期で施術を受けていただきます。金額以上の効果や価値を提供できる自信がありますので、ご興味ある方はお気軽お問い合わせください。

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